Skip to content
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัว wn89
จัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บัญชีทำงานได้อย่างถูกต้อง ครอบคลุมตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรมและประวัติ
-
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
แนวทางการจัดการข้อมูล
เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ wn89 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการดำเนินธุรกรรม ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ KBank เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และจะแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือร้องขอให้ลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราจัดเก็บ สามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงผ่าน wn89 รวมถึงข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม สิ่งที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของนโยบายนี้ ได้แก่ การดำเนินการของเว็บไซต์ภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน ถูกจัดเก็บและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลบัญชีที่เราจัดเก็บ โดยอยู่ภายใต้นโยบายนี้และกฎหมายที่บังคับใช้
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งาน เช่น หมวดเกมที่คุณเปิดและระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละเซสชัน ถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและไม่ถูกนำไปขายต่อ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม เช่น JDB, PG Soft และ Pragmatic Play มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมการดำเนินการของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองในหลายรูปแบบ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ดังนั้นเราแนะนำให้ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายท้องถิ่นก่อนยื่นคำขอ หากคุณต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถทำผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ ได้แก่ อีเมลซัพพอร์ตและระบบแชทสด คำขอจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่เราวางไว้ และเราจะแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่คุณใช้ในการติดต่อ
-
ตรวจสอบข้อมูล
คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ โดยยื่นคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ
-
ตั้งคำถาม
คุณมีสิทธิ์ถามว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไรและเพราะเหตุใด ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้คำตอบเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลตามที่นโยบายนี้ระบุ
-
ยื่นคำขอทางการ
สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลหรือการโอนข้อมูล กรุณาส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำขอและข้อมูลบัญชีของคุณอย่างชัดเจน
ติดต่อเราได้ที่นี่
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือต้องการยื่นคำขอใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง เราจะพิจารณาคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและตอบกลับผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อ
-
แชทสด
เปิดหน้า wn89 แล้วกดปุ่มแชทสดที่มุมล่างขวาเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับเรื่องบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอที่มีรายละเอียดชัดเจนมาทางอีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชี ประเภทคำขอ และเหตุผล เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วและถูกต้อง
-
หน้าบัญชีของคุณ
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีบน wn89 เพื่อตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลพื้นฐาน เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ได้โดยตรง
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
เราออกแบบวิธีจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหน้าที่ที่เรามีต่อคุณในฐานะผู้ใช้งาน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงการทำธุรกรรมล่าสุดผ่าน KBank หรือ SCB Easy ข้อมูลทุกชิ้นถูกจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสามารถตรวจสอบได้
-
การรักษาความปลอดภัย
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัสข้อมูล การเข้าสู่ระบบต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ปรากฏในหน้าเข้าสู่ระบบ และเราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ wn89 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย เมื่อไม่มีความจำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การร้องขอเปลี่ยนแปลง
คุณสามารถร้องขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต คำขอจะได้รับการพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง
wn89 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราจัดเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ wn89 จัดเก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุบน wn89 พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
ข้อมูลของฉันจะถูกแบ่งปันกับใครบ้าง?
เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ เช่น การประมวลผลธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ KBank เราไม่ขายข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากสิทธิ์นั้นมีผลบังคับใช้กับคุณ ให้ยื่นคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลบัญชีที่ชัดเจน
wn89 ใช้คุกกี้อย่างไร?
คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมในภาพรวม ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนรายบุคคล คุณสามารถปรับหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?
ครอบคลุมทุกรูปแบบการเข้าถึง wn89 ทั้งผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์ การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือช่องทางอื่นบนมือถืออยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน