Skip to content
wn89 Sports / Mobile
ข้อกำหนด WN89

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ wn89

การใช้งาน wn89 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเว็บบราวเซอร์ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในเขตที่คุณอาศัยอยู่ก่อนดำเนินการต่อ

  • ข้อกำหนดการใช้บัญชี
  • ขอบเขตบริการและธุรกรรม
  • สิทธิ์และหน้าที่ของคุณ
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและขอบเขต

นโยบายการใช้งาน wn89 และขอบเขตที่ครอบคลุม

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม wn89 ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank รวมถึงการเข้าใช้งานเนื้อหาเกมทุกประเภท เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ของเรา การใช้งานต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว ข้อกำหนดนี้ไม่ใช่การรับประกันความพร้อมใช้งานของบริการในทุกพื้นที่ สิทธิ์ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มและดำเนินธุรกรรมขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในเขตที่คุณอยู่อาศัย หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาต คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้บริการนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการผิดกฎหมายท้องถิ่น บัญชีที่ตรวจพบว่ามีการฝ่าฝืนข้อกำหนดอาจถูกระงับชั่วคราวหรือปิดถาวรตามดุลยพินิจของเรา

  • Wallet

  • SCB Easy

  • KBank

  • การโอนเงินผ่านธนาคาร

ขอบเขตการบังคับใช้

บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเฉพาะบริการที่ดำเนินการโดย wn89 โดยตรง ส่วนบริการของบุคคลที่สามมีข้อกำหนดแยกต่างหาก ตรวจสอบขอบเขตแต่ละด้านด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของเราและส่วนใดอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเราโดยตรง

  • ธุรกรรมและการชำระเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ อย่างไรก็ตาม กฎเกณฑ์ของ Wallet, SCB Easy และ KBank ยังคงบังคับใช้แยกต่างหากในส่วนที่เป็นบริการของผู้ให้บริการชำระเงินเหล่านั้น

  • เนื้อหาและเกมบนแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมการเข้าใช้งานเกมทุกประเภทที่ให้บริการในล็อบบี้ของเรา รวมถึงสล็อต บาคาร่าสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค ตามเงื่อนไขที่กำหนด

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมบริการหรือเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงผู้พัฒนาเกม เช่น JDB, Joker, PG Soft, Habanero และ Pragmatic Play ซึ่งมีนโยบายของตนเอง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะเจ้าของบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมและบันทึกการใช้งานทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือรายละเอียดการติดต่อ คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านเมนูตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อดำเนินการแทน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง คุณสามารถส่งคำถามมาให้เราตรวจสอบและชี้แจงได้ตลอดเวลา เราไม่ได้กำหนดให้คุณต้องยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เป็นธรรม หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที โดยยอดคงเหลือในบัญชีจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนการถอนเงินปกติ

  • ตรวจสอบประวัติ

    เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูบันทึกธุรกรรม รายการฝาก-ถอน และประวัติการใช้งานล็อบบี้ย้อนหลังได้ตามช่วงเวลาที่ระบบเก็บไว้

  • แก้ไขข้อมูล

    อัปเดตชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมลผ่านเมนูตั้งค่าในบัญชีของคุณ หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อให้เราแก้ไขให้

  • ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้ง

    หากมีรายการธุรกรรมที่ผิดปกติหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการบังคับใช้ข้อกำหนด ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยยอดคงเหลือจะได้รับการดำเนินการถอนออกก่อนปิดบัญชีตามขั้นตอนมาตรฐาน

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการแจ้งปัญหาบัญชี หรืออยากทราบรายละเอียดเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้บนแพลตฟอร์ม ทีมงานของเราจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว ไม่มีการประดิษฐ์เวลาตอบกลับ แต่เราตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดโดยเฉพาะ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์ wn89 เพื่อพูดคุยโดยตรงกับทีมงานเรื่องข้อกำหนดหรือปัญหาบัญชีของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้า ติดต่อเรา บนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร

  • ฟอร์มแจ้งปัญหา

    กรอกแบบฟอร์มแจ้งปัญหาที่หน้าช่วยเหลือของ wn89 พร้อมระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องข้อกำหนดหรือบัญชี เพื่อให้ทีมงานจัดลำดับความสำคัญได้ถูกต้อง

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลใดบ้าง หรืออยากขอให้ลบข้อมูลเฉพาะส่วน สามารถติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอได้ทุกเมื่อ

  • การจัดการข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างสมัครบัญชีถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    เราใช้ระบบเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด รหัสผ่านของคุณถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและเราไม่มีสิทธิ์อ่านรหัสผ่านของคุณโดยตรง

  • การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวมาทางซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของบัญชี

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดของ wn89 มีผลกับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกการใช้งานแพลตฟอร์ม แต่สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนสมัครบัญชี

wn89 จะแจ้งให้ทราบอย่างไรเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าข้อกำหนดของเว็บไซต์ wn89 การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank จะแสดงอยู่ในส่วนประวัติธุรกรรม คุณสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้

หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงใหม่ ต้องทำอย่างไร

คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและขอปิดบัญชีได้ทันที ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการดำเนินการถอนออกตามขั้นตอนการถอนเงินปกติก่อนปิดบัญชี

wn89 เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันไว้นานแค่ไหน

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการทราบรายละเอียดหรืออยากขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอให้ชัดเจน

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเกมจากผู้พัฒนาภายนอกด้วยหรือไม่

ข้อกำหนดของ wn89 ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้และการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของเรา ส่วนเนื้อหาเกมจาก JDB, Joker, PG Soft, Habanero และ Pragmatic Play อยู่ภายใต้นโยบายของผู้พัฒนาแต่ละรายแยกต่างหาก